【特定商取引法に基づく表記】
・販売業者名 いとなみ
・運営責任者 加藤陸
・所在地（住所）兵庫県明石市魚住町錦が丘1-7-11
・電話番号 070-5430-1158
・メールアドレス it0nami@proton.me
・送料 / 手数料
日本国内への配送 離島以外全国一律 ¥800
北海道の場合 ¥1,500 沖縄の場合 ¥2,000
・支払い方法 商品代金の支払方法は、お客様本人名義のクレジットカードによる支払いまたは当社が別途認める支払方法（銀行振込/仮想通貨決済）によるものとします。 クレジットカードによる支払の場合、お客様は、お客様がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとし、クレジットカードの利用に関連して、お客様とクレジットカード会社の間で何らかの紛争が発生した際には、自己の責任において、当該紛争を解決するものとします。また、支払い失敗時は7日以内に再手続きをお願いします。
・引渡時期 年間契約となりますので、最初の郵送は2026,1月上旬となります。ご注文時の指定頂きました郵送先へご郵送をさせて頂きます。その後、毎月10日に発送予定となります。10日が土日祝日の場合は、翌週明けに郵送をさせて頂きます。
・返品・キャンセル・解約に関する規定
基本的にキャンセル・解約に関しましては受け付けておりません。お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品につきましては到着から７日間以内に、ご相談ください。万が一、返品をされる場合は全ての送料・振込手数料・代金引換・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。なお、以下のような場合はご返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
(1)お届けから８日以上経過した商品
(2)お客様が一度ご使用になられた商品
(3)お客様が汚損・破損された商品
(4)商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
(5)お客様が加工された商品
(6)その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの ・ご返金 ご返金方法はお客様の返品商品のご購入時のお支払方法によって異なります。随時ご相談に応じさせて頂きます。
【返品・返金ポリシー】
お客様のご都合による返品・返金はご対応できかねます。ご了承の上、お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品につきましては商品の到着から７日間以内に、ご相談ください。万が一、返品をされる場合は全ての送料・振込手数料・代金引換・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。なお、以下のような場合はご返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 (1)お届けから８日以上経過した商品 (2)お客様が一度ご使用になられた商品 (3)お客様が汚損・破損された商品 (4)商品の袋を汚損・破損・紛失・破棄された場合 (5)お客様が加工された商品 ・不良品の取り扱い ①商品の破損、汚損、ご注文内容と異なる場合 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡ください。 すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）
【配送・保管について】
・配送方法 クロネコヤマト宅配便
・発送時期 毎月10日に発送予定 ※土日祝日の場合は、週明けの月曜日に郵送致します。お正月などの長期休暇中や商品の仕入れ状況により、お時間をいただく場合があります。
・保管方法のアドバイス
①高温多湿を避け、涼しい場所（直射日光を避けた冷暗所）で保管してください。
②開封後は密閉容器などに移し替えて1~2ヶ月を目安にお召し上がりください。
③暑い時期(20℃以上)はお米を食べる害虫さんたちが動き始め、活発になりますので冷蔵庫（野菜室）での保管をオススメ致します。
④保管場所に唐辛子（鷹の爪）やローリエを入れることで虫予防となります。
